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“感謝供水公司為我們業(yè)主辦實(shí)事,解決了水管管道異響問(wèn)題?!苯?,海翼漢東至尊的業(yè)主來(lái)到隨州市水務(wù)集團城市供水公司運維中心,送來(lái)一面錦旗,感謝供水公司解決了業(yè)主的急、難、愁、盼問(wèn)題?!芭艖n(yōu)解難 服務(wù)周到”錦旗上短短8個(gè)字,飽含了業(yè)主對城市供水公司的真誠謝意。
前不久,供水公司接到用戶(hù)熱線(xiàn),反映樓梯轉角的水表箱發(fā)出刺耳的震動(dòng)和聲響,影響日常休息。城市供水公司安排運維中心工作人員迅速上門(mén)排查,從負一樓步行檢查到十四樓的水表箱,發(fā)現是十四樓的減壓閥出現了損壞,導致居民使用自來(lái)水時(shí),水管中的水壓過(guò)大引起震動(dòng),從而產(chǎn)生異響。經(jīng)過(guò)維修,徹底解決了水管異響問(wèn)題,困擾用戶(hù)為時(shí)已久的“噪音”也消失了!
金杯銀杯不如老百姓的口碑。隨州市水務(wù)集團城市供水公司始終把“急用戶(hù)之所急,解用戶(hù)之所難”放在首位,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力優(yōu)化水務(wù)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。