96510/3318118
水務(wù)集團今年通過(guò)用水報裝前置服務(wù)、延伸服務(wù)、優(yōu)化辦理流程、多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)服務(wù)等舉措,不斷優(yōu)化用水報裝服務(wù)模式,將“服務(wù)永遠向前多走一步”,實(shí)現用水報裝服務(wù)事項提速增效,助力企業(yè)提前辦、方便辦、快捷辦。
近日,隨州市禎祥智能包裝有限公司蔣總親自將一面印有“熱情高效干實(shí)事,真誠服務(wù)暖民心”的錦旗送到水務(wù)集團,感謝水務(wù)集團這么快為我公司解決用水問(wèn)題。
在得知企業(yè)有用水需求的信息后,水務(wù)集團第一時(shí)間安排專(zhuān)人到現場(chǎng)進(jìn)行查勘,制定了詳細接水施工方案。該企業(yè)所處位置地勢較高,周邊企業(yè)用戶(hù)較多,管網(wǎng)復雜、供水閥門(mén)多,施工條件差、難度較大,施工人員克服一切困難,加班加點(diǎn),在深坑中滾得一身泥、留下一身汗,以最快速度完成管道的安裝并通水,滿(mǎn)足了企業(yè)用水需求。
截止目前水務(wù)集團已為79家企業(yè)實(shí)現免費報裝,主動(dòng)為企業(yè)減少用水成本215.68萬(wàn)元。下一步我們將堅守為民服務(wù)的初心,牢記供水使命,用實(shí)際行動(dòng)履行國企社會(huì )責任,彰顯國企使命擔當。通過(guò)服務(wù)流程再改造、服務(wù)更前置等方式,持續提升用水報裝服務(wù)效能,提高用戶(hù)獲得用水的便捷度、滿(mǎn)意度,為打造優(yōu)質(zhì)供水營(yíng)商環(huán)境、助推隨州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展貢獻自己的力量。